Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 2 августа 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Ямато при оформлении заказов и использовании сервисов доставки.

1. Общие положения

1.1. Оператором персональных данных является Ямато (далее — «Оператор», «мы»). Сайт: https://yamato38.ru/.

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации.

1.3. Используя сайт и оформляя заказ, вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой и согласны с её условиями.

2. Какие данные мы обрабатываем

Мы можем обрабатывать следующие персональные данные:

  • фамилия, имя;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • адрес доставки или способ получения заказа;
  • сведения о заказах и истории покупок;
  • технические данные: IP-адрес, тип браузера, файлы cookie, данные об устройстве.

3. Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

  • приём, обработка и доставка заказов;
  • связь с клиентом по вопросам заказа;
  • обеспечение работы сайта, корзины и личного кабинета;
  • улучшение качества сервиса;
  • исполнение требований законодательства РФ.

4. Правовые основания и сроки хранения

Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, исполнения договора купли-продажи (публичной оферты), а также в случаях, предусмотренных законом.

Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, либо в сроки, установленные законодательством. По достижении целей данные удаляются или обезличиваются.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

  • когда это необходимо для исполнения заказа (курьерская служба, платёжные и технические партнёры);
  • когда передача предусмотрена законодательством;
  • при наличии вашего согласия.

Все получатели данных обязаны обеспечивать конфиденциальность и безопасность информации.

6. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie для корректной работы корзины, сохранения настроек и анализа посещаемости. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако часть функций сайта может стать недоступной.

7. Права пользователя

Вы вправе:

  • получать информацию об обработке ваших данных;
  • требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган или в суд.

8. Контакты

По вопросам обработки персональных данных вы можете связаться с нами:

  • телефон: +7 (3952) 00-00-00;
  • e-mail: info@yamato.ru.

Оператор рассматривает обращения в разумный срок и предоставляет ответ в порядке, установленном законом.